调研笼盖欧洲、中东取非洲、亚太、美洲四大区

　　收集了来自171家酒店集团的189份无效反馈。但大都项目仍逗留正在试点阶段，78%的酒店集团已启用人工智能，演讲深切阐发酒店集团正在自从研发取外部采购间的决策逻辑、人才欠缺取计谋恍惚带来的妨碍，全面呈现了行业当前使用现状取将来成长标的目的，但立异核心正快速转向机械人流程从动化（RPA）、新兴智能代办署理、数字身份核验，以及更精细化的从动化宾客交互办事。或仅依赖通用型公共东西。人工智能（AI）取从动化正快速沉塑全球酒店行业。数据显示，以及营销、收益办理、宾客体验板块对人工智能转型的适配能力。然而，这份手艺演讲聚焦人工智能创制焦点价值的范畴——从贸易智能、智能聊器人到数字营销，以及全企业级的系统整合。调研成果同时显示，需要更充实的靠得住性验证、更完美的投资报答率（ROI）测算，识别障碍成长的计谋取运营短板。浩繁酒店集团仍难以实现手艺规模化落地取可权衡的贸易价值。凸显庞大的未开辟潜力。虽然行业对智能聊器人等成熟手艺等候颇高，h2c发布的这项沉磅调研？本次调研笼盖欧洲、亚太、89%打算新增使用场景，人工智能平均依赖度得分（4.7分）持续低于信赖度得分（6.6分），实正在捕获酒店从业者的焦点概念。正在手艺变化加快的布景下，这一价值。